FAQs

Información de envío

Que metodos de envios utilizamos?

Nosotros realizamos envíos directos a toda la provincia de Santiago. Para las demas provincias de la región metropolitana trabajamos con una pyme y para otras regiones del país hacemos despachos por pagar vía correos de Chile, Starken o Chilexpress. Para mas información consúltanos antes de realizar tu pedido.

Cuánto puede tardar mi pedido en llegar?

Por lo general, desde que tomamos tu pedido, este no tarda mas allá de 2 días hábiles en el proceso de armado. Si eres de Santiago puede tardar entre 1 a 4 días hábiles en llegar y si eres de regiones va a depender de la zona en la que vivas devido a la distancia. En estos tiempos difíciles no podemos establecer tiempos de entrega pero siempre hacemos nuestro mayor esfuerzo para que recibas tus productos lo antes posible.

Hacemos envios a otros países?

Tenemos la posibilidad de hacer envíos internacionales previa coordinación, cotización de envío y pago. Pero mientras dure la pandemia global no haremos envíos internacionales.

Información de pago

Formas de pago?

En nuestra nueva web tendremos dos formas de pagos. 1.- transferencias directas, después de hacer la compra, tendrás 48 horas para hacer la transferencia, en ese tiempo tu pedido estará asegurado, después de este tiempo tu pedido será anulado. 2.- Pago en línea con WEBPAY plus con tarjeta de debito o crédito en las cuotas que estimes convenientes. Este método de pago se valida de forma inmediata por lo que tu pedido a penas es aceptado pasara a ser procesado por nosotros. 

Es seguro comprar con nosotros por internet?

Nos hemos esforzado mucho para poder mejorar nuestra antigua página web y poder ofrecerles más formas de pago y mucha más seguridad. Por favor compren con toda tranquilidad, todas las transacciones son en plataformas seguras. Te aseguramos que tu pedido llegará sin problemas.